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心理学考研 · 考点汇总出新招啦!

2018-08-05 09:40编辑:hbjczz.com人气:


心理学考研 · 考点汇总出新招啦!

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主观题

论述题:

1.试述公平理论对企业的启示。

【答案要点】

(1)公平理论的概述

公平理论的基本观点是,当一个人做出了成绩并取得了报酬以后,他不仅关心自己所取得报酬的绝对量,而且关心自己所得报酬的相对量。因此他要进行种种比较来确定自己所获报酬是否合理,比较的结果将直接影响今后工作的积极性。

①横向比较,即他将自己获得的“报酬”和自己的“投入”的比值与组织内其他人作社会比较,只有相等时才觉得公平;

②纵向比较,即把目前投入的努力与目前所获得报偿的比值,同自己过去投入的努力与过去获得报偿的比值进行比较,只有相等时才认为公平。

(2)基本观点:

①影响激励效果的不仅有报酬的绝对值,还有报酬的相对值;

②激励时应力求公正,使等式在客观上成立,尽管有主观判断的误差,也不至造成严重的不公平感;

③激励时应注意被激励者公平心理的疏导,引导其树立正确的公平观。

(3)对企业的启示:

公平理论在管理实践中具有重要的现实意义。实践证明,该理论所描述的关于公平的感受是一种普遍的心理现象, 幸运飞艇,广泛存在于企业和其他组织环境中,并直接作用于员工的行为过程,影响员工的积极性。

按照这种理论,管理者应该注意以下几点:

①建立奖惩分明的制度。组织只有消除这些不合理的现象,建立奖惩分明的制度,贯彻“多劳多得,少劳少得,不劳不得”的原则,增加分配制度的透明度,才能让广大员工真正感到公平。

②发展员工参与制度。员工参与有助于保证制度本身的公正性,使员工们感到制度在被严格执行,从而增加公平感,同时还有助于上下级之间的了解,改善上下级关系。

③加强组织沟通。沟通是理解的桥梁。因此, 幸运飞艇,建立畅通的沟通体系,做到信息的上传下达,可以起到疏通“组织经脉”,降低员工不公正感的作用。

④做好员工的心理疏导工作。首先要引导员工认识到绝对的公平是没有的;其次,教育员工不要盲目的攀比,纯主观的比较往往容易造成不公平感;第三,引导员工成为内控型的人。

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考点汇总(7.16-7.20)

普心:

①人格(核心成分)

②特质理论——奥尔波特

③自陈量表法

社心:

①光环效应

②包容行为主要包括沟通与参与

③人际关系

人格:

①人生命周期的八个阶段——埃里克森

②基本焦虑理论——霍妮

③焦虑理论——弗洛伊德

④自我同一性

教心:

①惩罚

②消退

③正强化/负强化

④两个信号系统理论——巴甫洛夫

⑤华生的行为主义

管心:

①组织文化的功能

②团队凝聚力(影响团队凝聚力的6个因素)

③组织变革(组织改革)

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写在文末:

我们一直追寻的不过是希望不要落空,不管这个希望是什么,简小萌希望大家都可以在这条路上得偿所愿,有关于考点汇总的更多内容简小萌会不断进行更新,各位宝宝们有什么想要看的内容也都可以进行留言,简小萌会尽力满足大家的需求~

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(来源:幸运飞艇)

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