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产品「任务功能」分析报告

2018-12-06 22:14编辑:alsyq.com人气:


不论是任务功能或者打卡、签到功能,都属于激励系统(用户成长体系)的一部分,核心目的都是为了激励用户██。在设过程中应该最大化的考虑用户情感、心理、动机、价值等人类心理因素██。

产品「任务功能」分析报告

一、体验环境&说明

体验时间:2018年5月23日

手机型号&操作系统:小米MIX2 MIUI9.5

体验目的:了解在各类型APP中,任务功能所带来的目的与起到的作用,并了解其中价值

二、体验产品

运动类:KEEP

短视频:抖音

新闻类:趣头条

三、keep「任务功能」分析

致力于为用户提供健身教学、跑步骑行、交由及健身餐饮等一站式运动解决方案,打造完整健身生态██。

3.1 推荐活动

(1)功能介绍

官方每周会提供一个活动,活动时间7-10天不等,用户报名并参与活动,活动结束后参与该活动的用户有机会获得相应的徽章或者额外奖励██。

(2)功能背景

使用keep的用户大致可以分为,有健身习惯的人和尽力坚持健身的人、尝试健身的人;

对于有健身习惯的人来说,本身带有明确目的,使用keep直接进入「训练划」或查看他人运动情况,但是这部分人毕竟是极少数;

大量用户处在“尽力坚持健身”和“尝试健身”,对于这部分用户较刻板的「训练计划」难以让这批人坚持下去,导致keep的用户流失或者活跃度低██。

(3)功能目标

「推荐活动」提供丰富的锻炼目的,区别于「训练计划」中单纯的健身目的减脂、塑性、增肌,「推荐活动」给到用户运动的目的更加广,如培养习惯、夏日美腿、像孩子一样奔跑等;

keep内有很多部位的锻炼课程,大多数课程的使用率并没有那么高,「推荐活动」不会刻意要求某种运动方式或运动时间,而是给予用户一个目的,通过这个目的去完成某个训练课程,提高keep内课程的使用率;

在「推荐活动」具备引流到其他模块的能力和广告能力,如在「推荐活动」中抽奖获得keep商城抵用券或者由赞助商举办的活动;

从以上来看,借由丰富的运动主题结合现有的运动课程,提高提高keep内课程的使用率,用户停留时间,为keep其他模块带来流量导入与广告盈利能力██。

(4)用户需求

用户来到keep要做的事情是运动,运动的目的要么是减脂、塑性或者为了某些场合需要,如做新娘/伴娘、夏天穿短袖等██。

(5)功能价值

对减脂、塑身等健身目的进行包装,提供给用户更丰富的目的;

通过目的,聚集有共同目的的用户一起健身,在健身中记录自己和查看他人的健身效果,达到关系链的建立;最后对个别用户进行奖励,鼓励其他用户参与██。

(6)交互设计

作为以运动为主的软件,keep核心还是「训练计划」,「推荐活动」只是丰富运动场景,所以在「推荐活动首页」仅展示少数活动;

未报名情况下活动内页包含活动介绍、规则、奖励,和底部悬浮的「报名按钮」;

参与报名后,活动内页有活动结束倒计时(制造紧迫感)、活动参与人与实时战报(关系链的构成)、完成情况(进度告知)██。

(7)界面设计

设计风格沿用keep习惯的图片上加左对齐的文案;

主题色用于时间倒计时、「报名按钮」、「开始按钮」,强调这三个按钮██。其他元素都复用其他模块的设计,达到元素一致性██。

3.2 训练计划

(1)功能介绍

完成当天训练计划后,都会出现「鼓励页面」,该页面展示本次运动后所获得的成长值;

本次运动的keep指数,连续运动会提高指数加成,指数加成会提高最终成长值,成长值用于提高用户等级,等级越高可以解锁更多特权;

之后便是对本次训练感受进行记录并完成打卡操作██。

(2)功能背景

该功能主要解决“运动怎么坚持下来”██。

仅有少部分用户能坚持、习惯健身,大部分用户在运动中都很难能坚持每天运动██。大部分人建立了「训练计划」实际上并没有完成██。

(3)功能目标

针对运动坚持不下来这一点,keep搭建成长体系,成长体系的概念“把健身变得像打怪升级一样有趣,帮你把坚持变得更好玩,更容易”██。

通过打卡分享自己的健身成果获得他人鼓励,同时也能看到他人的健身成果,他人的健身效果是最有可信度,给到用户 “我不是一个人”“我只要坚持后,就会得到跟网友一样的效果”的感觉██。

(来源:admin)

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