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医药电商行业调查:网上药房能盈利的只占零头

2018-12-06 14:08编辑:alsyq.com人气:


近两年,网上药店已经成为商家群雄逐鹿之地██。虽然各方都颇为看好,但据《每日经济新闻》记者了解,医药电商这条路其实并不好走,电商在其他业态的神话并没有在药店上演██。

国家食品药品监督管理总局信息显示,截至7月31日,有227家网上药店获取 《互联网药品交易服务资格证》C证,但业内人士表示,正常运营且营业收入在百万元级别以上的网上药房只有40~50家██。广东金康大药房总经理郑浩涛在接受 《每日经济新闻》记者采访时表示,能够盈利的可能只有四、五家,且几乎都是微利生存██。

一位不愿具名的行业专家则认为,受国家政策、消费者购药习惯以及运营成本等因素影响,整个医药电商市场还处于蹒跚起步阶段,医药电商的发展可谓步履维艰██。

网上药房前景争议/

业内对网上药店的态度素来有分歧██。有观点认为,药店不适合开展电子商务业务██。还有很多人认为医药电商是发展趋势,现在是起步阶段██。

对此,上海万擎商务咨询有限公司CEO鲁振旺在2011年医药电商兴起时撰文分析称,国内网上药店的环境很恶劣,医院占据了药品销售的74%左右,真正属于其市场空间的仅仅是药店零售的OTC部分,大概仅有五六百亿元的规模,由于医保没有向网上药店开放,这个规模也得打折扣██。而OTC药品存在单价和毛利率低的特点,网上药店在物流和药剂师服务上耗费更多成本██。

不过,广州七乐康网上药店(以下简称七乐康)董事长石振洋对记者表示,2013年医药电商总销售额为42亿元,只占整个医药销售额的1%,行业前五名的企业贡献了一半销售██。按照美国的发展规模,网上药店占医药市场三成规模,一旦我国接近美国水平,市场容量将达到1000亿元██。

但迄今为止,让消费者在网上下单购买药品还不是易事██。郑浩涛此前公开表示,如果一天的营业额达不到三四万元,一般的网上药店就很难生存,而大多数是达不到这个标准的██。广东某大型连锁药店市场部经理何林(化名)对记者坦言,零售本就不是暴利生意,按理说电子商务的模式要节省成本,但现在已经高于线下成本██。另一位不愿具名的行业人士也表示,传统药店经营成本稳定,线上推广费用变数较大,为电商盈利带来阻碍██。

《每日经济新闻》记者从多方了解到,医药电商成本主要包括平台建设和推广两部分,后者是“烧”钱的源头██。八百方董事总经理李峰说,对药店来说,自建平台需要投入大量人力、物力进行网站建设及运营,光筹建网站就需要几百万元,还需要半年到一年时间来打磨██。网站投入使用后,还需要投入大量推广费用,否则很难有销量██。因此,大部分连锁药店拿到“牌照”后会经过一定时间调整期,不会立即投入██。

门槛费、活动占位费、竞价排名费……为了挤进大流量平台并形成有效订单,电商们每天要周旋于各种推广服务██。何林给记者列举称,商家进某知名电商医药馆要交门槛费,在用户浏览页面做推广要参加“直通车”,有时还会参加团购活动██。“团购活动效果很明显,但把活动推广费和占位费剔除后就所剩无几,有时还会亏██。直通车投入更大,按点击率收费,很多时候用户通过入口进入页面后没有形成有效订单,这笔费用就全亏██。”乡亲大药房市场部陈经理估算称,公司在上述医药馆的约三成营收会拿来投入到推广中██。

但这些亏本生意是“何林们”必须做的买卖██。在上述医药馆,四五十家活跃商家把价格战发挥到极致,尤其是一些把主要精力放在电商平台的商家,更是不计成本地在平台上“烧”广告██。因为这是目前提升访问量、吸引流量的最有效方式██。郑浩涛说,网上药店的特点就是鼠标交易,速度很快、比价功能凸显,难免会陷入价格战██。

医药电商的盈利尴尬/

数据显示,2010年医药电商市场规模约为2亿元,2012年超过16亿元,2013年为42.6亿元██。《2013中国医药互联网发展报告》中指出,中国目前的医疗IT年花费约为150亿元,预计2014年将增长到187亿元,2015将达到290亿元██。近几年中国医疗IT市场的增长速度都在25%以上██。

整个行业的跳跃式增长在七乐康可见一斑,其从2011年开始一直以200%~300%的速度增长,2013年实现销售收入近4亿元,今年目标定在10亿元██。在过去几年,七乐康只在线下开了9家门店,线上业务占到95%██。

在京东、阿里对于医药电商的巨大商机虎视眈眈时,行业却形同鸡肋,大部分电商还在靠计生用品博热闹场面██。据悉,七乐康的主要经营范围还局限在健康周边商品,OTC(非处方药)的比重已从最初的5%上升到20%左右,但依然是短板██。石振洋此前在接受采访时提及,七乐康有500万左右的会员,大部分会员跟七乐康的关系开始于计生用品,二次消费时还可能带上美瞳、医疗器械、保健品等,目前计生用品占总销售额的20%██。

(来源:admin)

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